1.
Verifica componenti esterni: nella prima fase del processo di ricondizionamento avviene la verifica dei componenti del Mac, come tastiera, mouse, trackpad, top case, vetro e LCD. Viene verificato anche il corretto funzionamento delle uscite jack audio, altoparlanti, microfono e sensore di luminosità.

2.
Test Hardware e software: il Mac viene sottoposto ai test Hardware e Software per garantirne il corretto funzionamento. Viene verificato anche l'alimentatore e le uscite USB. Per i portatili viene verificata anche la batteria che sia in condizioni ottimali e nel caso sostituita con una nuova, garantendo così al cliente un'esperienza di durata impeccabile.

3.
Processo di rigenerazione: il Mac viene rigenerato sostituendo gli eventuali componenti danneggiati o usurati (riscontrati nelle precendenti fasi di test). Nel caso della sostituzione della batteria, questa viene testata effettuando un ciclo di carica-scarica, verificando così eventuali difetti di conformità.

4. 
Verifica di funzionamento:
vengono effettuati ulteriori test Hardware e Software. Il Mac viene sottoposto nuovamente ad una verifica completa, garantendo così l'assenza di eventuali difetti non riscontrati durante le precedenti fasi di test.

5. 
Processo di igienizzazione:
nell'ultima fase del processo di ricondizionamento avviene l'igienizzazione con prodotti specifici: il Mac viene accuratamente pulito così come i relativi accessori.